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Best-Seller · Communication & Interaction

Votre réceptionniste IA
ne dort jamais.

Un agent vocal IA ou chatbot déployé en moins de 30 jours — disponible 24h/24, formé sur votre entreprise, capable de gérer 80% de vos appels sans intervention humaine.

Demander une démo gratuite → Voir les cas d'usage
80%
des appels traités sans humain
<2s
temps de réponse IA
24h/7j
disponibilité totale
−60%
coûts de support client
Le problème

74% des clients partent sans réponse
en moins de 5 minutes

Chaque appel manqué est un client perdu. Votre équipe ne peut pas être disponible 24h/24 — mais votre agent IA, oui.

📞

Appels non répondus

En dehors des heures d'ouverture, le week-end, ou pendant les pics — vos clients appellent dans le vide et contactent un concurrent.

⏱️

Temps perdu sur le répétitif

Horaires, adresse, tarifs, disponibilités — vos équipes répètent les mêmes informations des dizaines de fois par jour.

💸

Coût d'un support 24h/24

Recruter et maintenir une équipe disponible en permanence est hors de portée pour la plupart des PME marocaines.

Notre méthode

Déployé en 30 jours
sans perturber vos opérations

Un processus structuré, testé sur des dizaines de PME marocaines, du brief initial à la mise en production.

01

Audit & cartographie de vos appels

Nous analysons vos volumes d'appels, les questions fréquentes de vos clients, et les scénarios à automatiser en priorité.

Semaine 1 — Gratuit
02

Configuration & entraînement de l'agent

Votre agent IA est paramétré sur la voix, le ton, et les données de votre entreprise. Il maîtrise vos produits, tarifs et procédures.

Semaines 2–3
03

Tests, ajustements & validation

Sessions de tests intensifs avec votre équipe. Chaque cas limite est identifié et corrigé avant la mise en production.

Semaine 4
04

Mise en production & suivi continu

Votre agent est live. Nous suivons les KPIs chaque semaine et optimisons continuellement ses performances. Support dédié inclus.

Continu — Support prioritaire
Cas d'usage

Pour quels secteurs
au Maroc ?

Nos agents vocaux IA s'adaptent à votre secteur, votre langue (français, arabe, darija) et vos processus métier.

🛍️ E-Commerce & Retail

Suivi de commandes & SAV automatisé

L'agent répond aux questions sur les commandes, gère les retours, et n'escalade que les cas vraiment complexes.

→ −60% de tickets traités par humains
🏥 Santé & Cliniques

Prise de rendez-vous & rappels automatiques

Réservation de créneaux, confirmations et rappels de RDV — sans secrétaire supplémentaire.

→ +35% de rendez-vous confirmés
🏢 Immobilier

Qualification des leads entrants 24h/24

L'agent qualifie chaque prospect (budget, projet, délai), planifie les visites et transmet les leads chauds à vos agents.

→ ×3 de leads qualifiés traités
🍽️ Hôtellerie & Restauration

Réservations & informations en temps réel

Réservations, horaires, livraisons — géré automatiquement en français, arabe ou darija, 24h/24.

→ 0 appel manqué en dehors des heures
Questions fréquentes

Ce que nos clients
nous demandent

L'agent vocal peut-il parler en darija ou en arabe ?
+
Oui. Nos agents vocaux IA sont configurables en français, arabe classique, et darija marocaine. La langue peut être détectée automatiquement selon celle utilisée par votre client en début d'appel.
Que se passe-t-il quand l'agent ne sait pas répondre ?
+
L'agent est configuré pour escalader vers un humain ou laisser un message structuré lorsqu'il rencontre un cas hors de sa portée. Zéro frustration pour votre client, zéro perte d'information pour vous.
Combien de temps faut-il pour déployer l'agent ?
+
En règle générale, entre 3 et 4 semaines. Certains déploiements simples peuvent être opérationnels en 2 semaines selon la complexité de vos processus.
Mes données sont-elles hébergées au Maroc ?
+
Oui. Les données de vos clients sont hébergées sur des infrastructures locales au Maroc, conformément à la loi 09-08 sur la protection des données personnelles.
Quel est le coût d'un agent vocal IA SoliA ?
+
Le tarif dépend du volume d'appels, des langues configurées et du niveau d'intégration avec vos systèmes. Notre audit gratuit inclut une estimation budgétaire transparente, sans surprise.
Offre de lancement

Votre Audit IA Offert
— Valeur 9 900 MAD

En 5 jours, nos experts analysent vos flux d'appels et identifient les opportunités d'automatisation les plus rentables pour votre PME. Sans engagement.

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